本サービスをご検討・ご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サービスは、お申込み確定直後より、スタイリストがお客様お一人おひとりのためのリサーチや資料作成、準備を開始いたします。

サービスの性質上、お申込み後のキャンセル（返金）は原則として承っておりません。 あらかじめご了承の上、お申込みをお願いいたします。

■ ご利用対象について

本サービスは、女性の方を対象とした女性限定サービスです。

• 男性のお申込みについて：本サービスは男性向けの内容を含まないため、男性の方からのお申込みは一切お受けしておりません。
• 当日の中止と返金不可について：当日まで男性であることが判明せず、当日スタイリストが男性と判断した場合は、安全管理およびサービス主旨の観点からその場でサービスを中止させていただきます。その際、ご利用料金の返金は一切行いませんので、あらかじめご了承ください。
• 前日までのキャンセルにつきましては、下記の通りキャンセル料が発生しますのでご了承ください。

■ 日程の変更について

急な体調不良や、やむを得ない事情がある場合は、以下の条件にて日程変更を承ります。

• 変更の期限： サービス実施日の前日（17:00）までにメールにてご連絡ください。
• 変更回数： 1回まで無料で再調整を承ります。
• 当日の変更： 当日のご連絡は、準備の関係上「当日キャンセル（振替不可）」扱いとなり、サービス1回分が終了したものとみなします。
• スケジュールの都合により、ご希望日時への再調整が数週間先となる場合があります。

【ご連絡先・営業時間】

日程変更やお問い合わせは、以下の窓口にて承っております。
受付窓口：日本ランジェリースタイリスト協会事務局
メールアドレス：info@jls-tokyo.com
営業時間： 平日 09:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）
※営業時間外にいただいたご連絡は、翌営業日の受付扱いとなります。

■ キャンセル料

誤ってお申込みされた場合や、やむを得ずキャンセルを希望される場合は、以下の通り事務手数料等を申し受けます。

ご連絡のタイミング	キャンセル料
7営業日前まで（テキスト発送前）	事務手数料20％を除きご返金
7営業日前まで（テキスト発送済）	ご利用料金の 50%を除きご返金
当日・無断キャンセル	ご利用料金の 100%（ご返金なし）

■ 同行ショッピングに関する注意事項

• 現地までの交通費、移動に伴う実費、購入商品代金等は、別途お客様のご負担となります。
• 店舗状況、在庫状況、試着可否等は当日変更となる場合があります。
• 集合時間に遅れた場合、サービス時間を短縮して実施する場合があります。大幅な遅刻により実施が困難と判断される場合は、当日キャンセル扱い（返金なし）とすることがあります。

■ オンラインサービスに関する注意事項

• 通信環境、端末、アプリ設定等はお客様ご自身でご準備をお願いいたします。
• お客様側の通信環境不良等により十分な実施が困難となった場合でも、原則として返金対象外とさせていただきます。

■ 免責事項

本サービスは、お客様に適したランジェリー選びやスタイリングの提案を行うものですが、着用感、体感、印象変化等には個人差があります。商品の購入はお客様ご自身の判断によるものであり、最終的な選択および購入契約はお客様と各販売店等との間で成立するものとします。