「ブランドではなく、その人に本当に合うランジェリーを届けたい。」販売員経験者がランジェリースタイリストを目指した理由

百貨店で下着の販売員として働く中で、「もっとお客様に寄り添った提案がしたい」という想いから、ランジェリースタイリストを目指したSaeさん。受講前は数年にわたり悩みながらも、ワークショップ「Compass」をきっかけに一歩を踏み出しました。販売経験を活かしながら学びを深め、現在は新たな仕事と両立しながら、将来の活動に向けて準備を進めています。今回は受講期間を通して、ランジェリーとの向き合い方や仕事への考え方が、どのように変わったのかを語ってくれました。
Q. ランジェリーカレッジ(ランジェリースタイリスト養成講座)で学ぼうと思ったきっかけを教えてください。
百貨店で下着の販売員として働くようになったことが、大きなきっかけでした。
それまで路面店で働いていた頃は、自社ブランドの商品をご提案するのが当たり前だったのですが、百貨店ではブランドの垣根を越えて、「お客様に本当に合うものを提案してください」という環境でした。
その環境で働くうちに、「もっとお客様に寄り添った提案がしたい」という想いが強くなりました。
でも、ブランド販売員という立場では提案できる商品には限界があります。
「販売員以外にも、お客様に寄り添える仕事はないのだろうか。」
そう思って調べる中で、「ランジェリースタイリスト」を知り、ランジェリーカレッジに出会いました。

Q. 入学前(申し込み前)、迷いや不安はありましたか?
すごくありました。
長年勤めた会社を離れることも不安でしたし、正社員という安定した働き方を手放して、自分の力でランジェリーの仕事を続けていけるのかという不安もありました。
実は、ランジェリースタイリストという職業を知ってから受講を決めるまで、数年悩んでいたんです。
そんな時に参加したのが、ランジェリーカレッジのワークショップ「Compass(コンパス)※」でした。
Compassでは、「何年後にどんな人生を送りたいのか」「そのために、いつまでに何を実現したいのか」といった未来から逆算して考える方法を学びました。
それまでは感覚で決断することが多かったのですが、一つひとつ整理して考えられるようになり、自分の中のモヤモヤが少しずつ言葉になっていきました。
その結果、「人生は一度きりだから、挑戦してみよう」と思えるようになり、周囲からの後押しもあり、受講を決意しました。
※Compass(コンパス)は、自分自身と向き合い、「本当はどうしたいのか」「どんな未来を実現したいのか」を整理しながら、自分らしい生き方や仕事への道筋を見つけていくランジェリーカレッジのワークショップです。
Q. 販売経験が長い中でも、学びたいと思った理由は何でしたか?
販売経験は6年ほどありましたが、「もう十分知っている」とは思っていませんでした。
販売員としてできることと、それ以外の立場からランジェリーに関わることは違うと思っていましたし、新しいことにも挑戦してみたい気持ちがありました。
また、もともと気になったことは学んでみたいタイプなので、「もっと知りたい」という気持ちの方が強かったです。

Q. ランジェリーカレッジで学んで、特に印象に残っていることを教えてください。
一番大きかったのは、ブラのフィッティングを基礎から体系的に学べたことです。
販売経験はありましたが、日本のブラフィッティングを基礎から学んだことはありませんでした。
「何となくこうだろう」と経験で行っていたことが、「なぜそうするのか」という根拠と一緒に理解できたことで、自信を持ってご提案できるようになりました。
もう一つ印象に残っているのは、お客様との向き合い方です。
ランジェリースタイリストは、サイズを合わせるだけではなく、「なぜその悩みを抱えているのか」「どんな想いで相談に来られたのか」まで丁寧に耳を傾けます。
その人に寄り添う姿勢は、販売員時代とはまた違う視点で、とても印象に残っています。


Q. 学ぶ前と後で、ご自身の変化を感じたことはありますか?
販売員をしていた頃に受講していたので、学んだことはすぐに接客へ活かすことができました。
以前から自信がなかったわけではありませんが、「こうだから、このご提案をする」という根拠を持ってお話しできるようになったことで、お客様の反応も変わったように感じます。
また、「ワイヤーブラが正解」「盛ることが正解」という考え方ではなく、その人に合った選択が一番大切だという考え方を、自信を持ってお伝えできるようになりました。

Q. 特に印象に残っているお客様とのエピソードはありますか?
あるお客様から、「友達に『ノンワイヤーばかり着けているとダメだよ』と言われたんです。本当にそうなんでしょうか?」と相談を受けたことがあります。
私は、「そんなことはありません」とお伝えしました。
もちろん、お悩みや体型によって提案は変わります。
だからこそ、その方の今の生活やお気持ちに合わせて、いきなりワイヤーブラへ切り替えるのではなく、まずは少しずつ選択肢を広げていく方法をご提案しました。
すると、お客様から「そんなふうに言ってくれる人は初めてでした」と言っていただけたんです。
その時、「その人に合った提案をする」というランジェリーカレッジの考え方が、自分の中にしっかり根付いていることを実感しました。

Q. 協会の活動で印象に残っていることはありますか?
一番印象に残っているのは、皆さんが主体的に行動されていることです。
ミーティングでは活動報告があるのですが、「こういうことに挑戦しました」「やってみた結果こうでした」という話を聞くたびに、「自分で考え、自分で動く」という姿勢に刺激を受けました。
以前の私は、与えられた仕事をしっかりこなすタイプでした。
でも今は、「もっと良くするにはどうしたらいいだろう」と考える癖がつきました。
その考え方は、現在の仕事でも活かされています。
Q. 現在はどのような活動をされていますか?
現在は会社員として他の業界で働いています。
まずは本業をしっかり覚えながら、来年以降はランジェリーの活動を本格的に開始したいと考えています。
Instagramも少しずつ動かしていきたいですし、将来的には自分のお店をつくることが目標です。
特に、グラマーサイズ・プラスサイズの方やインポートランジェリーが好きな方が、「こんなランジェリーもあるんだ」と新しい選択肢に出会える場所をつくりたいと思っています。

Q. 最後に、受講を迷っている方へメッセージをお願いします。
人生は一度きりです。
もし少しでも気になっているなら、ぜひ挑戦してみてほしいと思います。
私自身も長い間悩みましたが、一歩踏み出したことで、新しい知識や技術だけでなく、考え方や将来の選択肢まで広がりました。
「やってみたい」という気持ちがあるなら、その気持ちを大切にしてほしいです。
Saeさん、貴重なお話をありがとうございました!
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